Доставка и оплата

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Проверяйте почту(которую Вы оставляли при оформлении) - как только Заказ оформлен  ПРИХОДИТ ПИСЬМО НА ИМЕЙЛ- не перезваниваем!!! Если письма нет во входящих, проверяйте папку СПАМ! Рекизиты сразу же в письме! С января 2019 года мы перешли на систему оплаты, а потом сбора заказа(даже если Вы воспользовались наложенным платежом*).


ДОСТАВКА:

Отправка Новой почтой (НП) - срок доставки  1-2 дня, понедельник, среда, пятница и Укрпочтой (УП) - срок доставки фактический 4-7 дней. В связи с тем, что доставка по тарифу Стандарт была 7-14 дней, при этом несколько посылок потерялось (до сих пор пишем заявления и клиентам не можем вернуть деньги), мы отправляем только тарифом Экспресс! Да, это аж на 3 грн дороже, но, на сортировочных центрах обрабатываются посылки в первую очередь, и что, самое главное, они упаковываются в отдельный мешок, что практически исключает потери. Как только перешли на Экспресс, проблемы с посылками исчезли- а именно: раньше не появлялись в системе, 10-14 дней доставка, нет пропавших. 


Возможны и дополнительные отправки Новой почтой, кроме указанных дней, при большом количестве ОПТовых заказов. Если Ваш оплачен либо подтвержден, отправим вместе с оптом.


ОПЛАТА ТОВАРА:

 Предоплата -карта Приватбанка, минимальный заказ 50 грн. В этом случае Вы оплачиваете нам только за товар. За пересылку Вы оплачиваете Перевозчику при получении. По желанию возможна оплата стоимости пересылки(свяжитесь с нашим оператором). Реквизиты Вы получаете сразу на свой имейл, указанный при оформлении заказа. Если имейл недействителен, пишите на Вайбер.

 

Наложенный платеж -минимальный заказ 100 грн. Мы  предлагаем два варианта: суть та же, но дешевле(не платите за пересылку денег) через Пром или Олх. И, по многочисленным просьбам покупателей, Укрпочтой, при оплате стоимости пересылки 30 грн*.  По Вашему желанию, можем отправить обычным наложенным платежом и Новой почтой, оплата пересылки 50 грн*. 


 Наложенный платеж Новой почтой, а вернее его альтернатива- это "Покупка без Риска" на Проме или "ОЛХ доставка" на сайте ОЛХ  

Мы перешли на безналичную форму налогообложения, потому желательно чтобы все оплаты приходили на расчетный счет. При наложенном платеже, оплата за товар приходит наличными (с Новой почтой договора у нас нет), поэтому мы предлагаем альтернативу, кроме исключений.

В чем отличие "Покупки без риска" (Пром) и "ОЛХ доставка" (ОЛХ) от обычного наложенного платежа? Вы оплачиваете на Проме или ОЛХ (на Ваш выбор), о чем они нам присылают подтверждение такого характера: "Сумма на счете Покупателя забронирована, отправьте товар в течение 3 дней".


Мы отправляем товар, Вы осматриваете его на Новой почте. Если Вам все подходит, Вы забираете посылку и только после этого деньги перечисляют нам на счет. Если Вам товар не подходит, Вы не забираете товар и деньги за него Вам возвращают. 

Обычным Наложенным платежом- Вы заказали, при получении оплатили за товар + пересылка товара+ пересылка денег, отправляем в исключительном случае, при предварительной отправке пересылки на карту Привата или телефон. Например, стоимость заказа 500 грн, Вы вносите авансовую стоимость 50 грн, которую мы вычитаем со стоимости товара. К Вам приходит посылка стоимостью 450 грн (500 - 50 аванс). Вы осматриваете товар, если все подходит, забираете. Если не подходит, то посылка к нам возвращается. Мы оплачиваем за возврат 50 грн*2, пересылка в обе стороны. 


--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

* 30грн Уп и 50грн НП минимальные суммы аванса, как правило на заказы до 500 грн. При заказе свыше этой суммы Вам будет предложена стоимость пересылки конкретно Вашего заказа с приложением квитанции.


Напомним, что  минимум на заказы- от 50 грн!  Мы исходим из стоимости пересылки. Самая дешевая сейчас 26 грн УП, Новой почтой от 40 грн. Мы неоднократно  сталкивались с жалобами клиентов - как такое возможно, что товар стоимостью 10-20 грн пересылается за 40 грн. В связи с тем, что мы не регулируем стоимость пересылки и никак не можем повлиять на нее, мы подняли минимум, чтобы логичность соотношения цен была немного уравновешена. 


На наложенный платеж минимальная сумма заказа 100 грн. Нам представляется эта сумма логичной исходя из той же стоимости пересылки: 40 +25 грн(пересылка денег обратно). Как Вы понимаете, покупатель, который заказывает товар стоимостью, допустим, 50 грн, при получении должен оплатить 115 грн, что вызывает недоумение, а иногда и негативные чувства по отношению к Новой почте и Продавцу. 

Но Тарифы мы не регулируем!  

 Покупатели не всегда  забирали товар - кто-то не знал тарифов и сколько ему нужно заплатить, другие даже не приходили на отделение за посылкой, поэтому мы отказались отправлять товар без предварительной частичной оплаты, хотя бы стоимости пересылки. 


САМОВЫВОЗ Наш склад находится 17 км от Одессы. Выдача возможна возле ТЦ Ривьера, время по договоренности. Как правило, это дни отправок. Точное время согласовывается только по телефону. 


Как добраться ТЦ Ривьера:

Бесплатные автобусы №1, №2, №3,№4,№5, №6, №7, №8 подробнее 

Городской автобус № 121 стоимость 7 грн подробнее

Пригородные автобусы 18, 67, 68, 998, 570 стоимость 13-26 грн